卡車
卡車
傳統上由男性主導的運輸業，近年來吸引了越來越多女性加入卡車駕駛的行列。 一項最新調查揭示了女性卡車駕駛員特有的一些經歷、挑戰和機遇。
全球專業卡車駕駛人力短缺的問題，已成為許多運輸企業發展的重大瓶頸，且預計到 2028 年時將顯著惡化。 越來越多人認為，吸引更多女性加入運輸業駕駛員的行列，是解決這項危機的可行方案之一。 在美國，女性擔任卡車駕駛員的人數自 2010 年以來增加了 88%。 然而，即使在美國，卡車運輸行業仍由男性主導，其中女性駕駛員僅佔 13.7%。 其他地區的進展則更為遲緩，例如歐洲的女性卡車駕駛員僅佔 4%。
為深入了解女性選擇擔任卡車駕駛員的動機，Volvo Trucks 最近在 10 個歐洲國家展開了一項調查，並訪談了 231 位女性。
「如果我們想要成功招募並留住女性駕駛員，就必須更深入地了解她們的經歷，並避免依賴刻板印象或主觀假設。」Volvo Trucks 資深市場分析師 Delphine Maury 表示。
這項調查的結果清楚顯示，許多女性駕駛員對這份工作的許多面向抱持正面觀感。 44% 的受訪者認為，駕駛卡車有益於她們的心理健康。 三分之二的受訪者預計自己會從事這份工作直到退休，並樂於推薦其他女性加入這個行業。 75% 的受訪者認為自己的工作條件十分良好，並有 91% 的受訪者認為自己與其他卡車駕駛員相處融洽。 88% 的受訪者者對身為女性駕駛員感到自豪。
「她們對這份工作的熱情，令我感到十分驚訝。」Delphine 說： 「許多女性並非迫於生計才進入這個行業， 而是主動選擇了這份職業。 她們熱愛駕駛，並享受在路上驅車前行的體驗。」
當被問及她們喜歡這份工作的哪些部分時，最常見的回答包括：開車 (83%)、獨處 (53%)、探索各地風光 (51%)、獨立自主 (47%)，以及不用在辦公室工作 (45%)。 她們在被問及工作時最享受的活動時，最常見的回答包括：駕駛 (75%)、聽音樂/播客/有聲書 (63%)、運送貨物 (43%)，以及與其他卡車駕駛員聊天 (41 %)。
儘管整體滿意度良好，這項調查仍揭示了這份職業的一些重要缺點。 許多受訪者反映，她們常面臨在卡車休息站找不到廁所 (63%) 和淋浴間 (57%) 的困擾，並有 70% 的受訪者對現有廁所的衛生條件感到不滿。
她們在被問及不喜歡這份工作的哪些部分時，最常見的回答包括：缺乏來自其他用路人和駕駛員的尊重 (70%)、危險和事故風險 (53%)，以及法規過於嚴苛 (40%)。 雖然許多受訪者認為這份工作對她們的心理健康有正面作用，卻也有不少人認為這份工作對她們的身體健康 (49%) 和個人生活 (43%) 產生負面影響。 31% 的女性受訪者表示，自己曾經遭遇性別歧視或厭女行為。
該調查還調查了有關卡車設計和人體工學的問題，以及卡車休息站的安全性與人身安全問題。 然而，調查結果顯示，對大多數女性駕駛員來說，這些問題並未構成重大困擾。 雖然許多女性會採取一些安全措施，例如安裝攝影機或車門固定帶，但 70% 的受訪者表示，她們對於待在卡車內過夜感到自信且安全。
「許多女性卡車駕駛並不期望特殊待遇或量身訂製的工作條件，而只是希望獲得與一般卡車駕駛員相同的公平對待。
根據調查結果，Delphine Maury 認為，運輸公司應採取的關鍵措施包括：確保過夜時的卡車休息站安全無虞、確保值班期間有乾淨的廁所設施可供使用，以及為卡車配備攝影機和警報器等安全配件。 提供彈性工作時程，幫助駕駛員在工作與生活之間找到平衡，也同樣至關重要。
「需要強調的是，這些措施不僅有助於留住女性駕駛員，對男性駕駛員同樣大有裨益。」Delphine 表示。 「事實上，我透過這項調查了解到，許多女性駕駛員並不需要特殊待遇或量身訂製的工作條件，而只是希望被視為一般駕駛員，能夠享有與男性同事平等的待遇。」
22歲的 Amanda Gren 來自瑞典的圖默利拉 (Tomelilla)，擔任卡車司機已有一年多。她的經歷與這項調查的結果不謀而合。 在決定轉換工作跑道之前，她曾在零售業工作。 她希望找到一份薪水可觀的工作，卻不想再花 3 至 4 年的時間重新學習。因此，成為卡車司機的前景對她來說深具吸引力。 在完成駕駛員培訓之前，她甚至就已經在當地拖運公司 Erikssons Åkeri 找到了工作。
「我熱愛這份工作帶來的自由。」她說： 「以前在商店工作時，我的上司總是一直在監視我，就連休息時間都必須遵照他們的規定。 現在，我總於可以按照自己想要的方式工作了。 我就像是自己的老闆一樣。」
以前在商店工作時，我的上司總是一直在監視我，就連休息時間都必須遵照他們的規定。 現在，我總於可以按照自己想要的方式工作了。 我就像是自己的老闆一樣。
根據她的經驗，雖然有些年長男性對於她坐在駕駛座上感到不以為然，但業界大多數人都接納了她的存在。 「主要的差異在於，身為女性，即使你不需要幫忙，別人仍會主動伸出援手。 人們似乎理所當然認為你需要幫忙，而這有時會令人感到沮喪。」
如果想要進一步了解卡車運輸業的女性工作現況，建議閱讀波蘭卡車駕駛員和運輸營運商 Iwona Blecharzyk 的故事，並觀看她橫跨斯堪地那維亞半島的公路之旅影片 (收錄在「Volvo 卡車冒險之旅」系列中)。